成功打造個人品牌

撰文 / 陳立唐、郭子苓

提到麥可．喬丹（Michael Jordan），大部分人腦海中立即浮現的是「有史以來最偉大的籃球員」；說起賴瑞．金（Larry King），則會令人聯想起那位穿著吊帶褲，談話輕鬆、用語犀利的「前CNN當家主持人」。

若是將場景轉回到台灣，一提起牛爾，人們馬上想到以自己的名字做為品牌，研發美妝產品襲捲全台的「美容教主」；談到李安，則會想起拍攝《臥虎藏龍》《斷背山》，以獨到眼光與手法，呈現個人風格的「國際大導演」。

他們是如何辦到的？這些人、這些名字以及他們故事，之所以為人所熟知的關鍵就在於，他們找到了能夠釋放熱情的特有專長，並且全心全意做到最好。他們除了一方面累積專業，讓自己從初生之犢，蛻變為炙手可熱的明星之外；另一方面，也小心翼翼地經營曝光的機會，確保每一次的演出，都有成效。一步步的努力，也使他們得到觀眾的青睞，並累積了財富與成就感。

這就是個人品牌的威力。《打響自己就一招》（The Brand Called You）作者彼得．蒙托亞（Peter Montoya）強調，當別人一提到你的名字，會立刻聯想到、感受到的專業、特質、和價值，就是一個成功的「個人品牌」。換言之，藉由打造個人品牌的過程，串連起本身原有的優勢（例如技術能力、工作態度等），即使是曝露在劇烈變化的環境中，個人品牌的價值也絲毫不受影響，讓你更有競爭力。

3種差異化感動，讓顧客記住你

更進一步來說，良好的個人品牌勢必會在顧客心中掀起3種感動，因此在建立專業時，可從以下3個方向努力：

（1）建立與眾不同的感動：透過差異化，從一片平庸的個人品牌中脫穎而出，提高獲勝的空間。

（2）提供頂尖服務的感動：無論是提供最符合需求的服務，或是擁有最快的處理速度，客戶都會希望你所提供的服務是最優秀、無可取代的。

（3）真實對待的感動：品牌必須誠實回答「你是誰」「做什麼」和「有什麼不同」這3個問題，任何企圖隱藏真實自己的行為，都將被視為是對客戶的一種欺瞞。

而在加強專業之餘，也不要忽略對個人品牌具有加分效果的適度曝光。透過人脈與溝通能力培養，讓個人品牌維持一定程度的新鮮感，並且在有機會曝光時，告知其他人你所具備的能力與提供的服務內容，若是悶著頭硬拚，卻沒人知道你的價值，就不能算是一個成功的個人品牌。

找出個人獨特專長，不斷練習至純熟

「其實，個人品牌的建立，需要耗費漫長時間，」甚至是在建立過程中，還需要額外的知識、過人的耐心與堅持，才能取得最終成果。蒙托亞也提醒，當你做好個人品牌的準備時，就必須等待品牌「自然成長」，做好你該做的事情，等它帶來改變。而一般來說，至少需要6個月的時間（或更久），才能看出成效。

知名脫口秀主持人歐普拉（Winfrey Oprah）在成名前，除了運用個人魅力與專業，主持談話性節目、從事表演工作外，同時也幫助許多婦女團體，就這樣堅持了好長一段時間，終於在某一天，這些長期累積的品牌能量就此爆發開來，而「歐普拉」也從此成為一個令人驚豔的個人品牌。

打響自己的個人品牌，就從現在開始吧！