機會來自於變動

每一天，經理人都在思考如何做出最佳決策。然而，做決策難就難在當自己與他人利益衝突時，該怎麼取捨。

凱基證券董事長魏寶生認為，決策的原則很簡單，「我喜歡管閒事，尤其是有助於別人的事。因為成就別人，就是成就自己。」就在2008年金融風暴，母公司決定關閉他一手建立的台灣友邦投顧時，他以行動落實了這個信念。

公司沒了，三十多位同仁怎麼辦？「第一個念頭就是，我要找人把公司買下來！」魏寶生立刻決定動用自己二十多年的豐厚人脈，為團隊找個好去處。

時局非常窘迫，時間更站在與魏寶生敵對的一方。消息公布時是12月初，聖誕節、中國新年緊接而至，要趕上母公司的期限要求，魏寶生就得在2月前敲定交易。

這是一場進入倒數階段的球賽，魏寶生雖然落後，但進攻步伐依舊穩健。對外，他一周內拜訪二十多組潛在買家，為求快速成交，他將薪酬較高的自己與團隊切割，以降低購買成本，提高買家意願；對內，他為凝聚向心力，每天向同仁更新聯絡進度，使資訊公開透明，安定人心。魏寶生的鍥而不捨，使團隊在絕望中看見希望。這支原本意志消沉的隊伍，士氣一點一滴被鼓舞起來，重新開始標案、簡報，充滿期待準備迎接新東家。

成效很快就出現。一周後，買家開始上門拜訪；半年內，友邦證券便完成簽約審查，出售給香港東亞銀行。

當變動發生時，許多人會為了精算利弊得失，而錯過最佳決策時點；但魏寶生的故事告訴我們，最先想到員工、公司和客戶的領導者，最後的結果也是最圓滿。

談職涯發展：變動起，機會就來！

Q：你一度在公務系統中被視為財經領域備受矚目的「明日之星」，為何卻毅然轉入民間企業？

A：我從小就很熟悉公務員的環境，我父母、兄姐和許多親戚都是公務員，年資加起來將近150年；我家住公教住宅，我考上附中、交大，在巷子裡根本抬不起頭，因為其他人都是上建中和台大！我不覺得公務機關是一個很好的環境，所以我大學畢業時就發誓，「我不要當公務員！」

後來我發現有「駐外人員」這項考試，剛好可以邊工作、邊進修，很吸引人！所以我通過了考試，27歲就被派到美國華府；當時，我已經拿到當地研究所入學許可，早上去工作地點報到，下午就去學校註冊了！

我不想當公務員，卻又陰錯陽差，被放到一個美國公務員的環境。這對年輕的我，衝擊是很大的。有一次，我跟一個美國官員吃飯，因為時機有點敏感，但對方仍接受了我的邀請。餐後他跟我說：「謝謝你邀請我來。但因為身分關係，費用我必須自己出。」然後就拿了一張鈔票給我。這種有為有守的公務員風範，讓我印象非常深刻。

由於華盛頓特區可能有超過5000位各國駐外官員，所以任何外國官員跟美國官員見面，都會上報到國務院，內部通報系統非常完整。但相對地，台灣就比較沒有制度。

美國也有明確的政務官與事務官分離的系統；前者為政策負責，隨政黨輪替更換；事務官的工作穩定，提供專業服務。但台灣卻是混著來，只要政黨輪替，基層公務員就不敢輕舉妄動，績效就差很多。我剛好是藍綠第一次交接時上任保險司長，我告訴同仁，「公務員就是廚藝很好的大廚，什麼菜都要會炒、而且要讓長官、百姓和業者都覺得好吃！」

我待過證券、保險等政府機關，我界定自己是技術官僚，追求專業的精進。但我不認為事務官一定要變成政務官，因為碰到政治，我就沒辦法了。我爸爸做到財政部專門委員兼科長，我做到財政部司長兼主任祕書，終於超越父親，所以就決定進入民間了。

但是因為「旋轉門條款」(註：「公務員服務法」規定，「公務員於其離職後三年內，不得擔任與其離職前五年內之職務直接相關之營利事業董事、監察人、經理、執行業務之股東或顧問。」)，我從政府官員轉入民間，其實冒著相當的風險。雖然美國也有旋轉門，但它的規定不是「禁止擔任相關工作」，而是「揭露相關工作經歷」；禁止，只是把問題轉入地下；揭露，才會勇於負責。我認為，旋轉門條款嚴重影響政府與民間人才交流的機會，而金融業首當其衝！

但是，台灣的人才愈來愈本土化、出國留學的人數愈來愈少，這使我很擔憂。公務員更是如此，愈能幹的、主管愈不讓他離開；最後出國的，許多都是只想拿學歷升官的人。雖然留學生不一定等於國際化，但能常常接觸國外的事物，心態也會慢慢轉變，這點從我身上就可以看得到！

Q：公務機關背景，給你任職的民間企業帶來什麼優勢？

A：因為我曾經制訂、解釋過法規，並用它管理過企業，所以「法規」是我的強項，只要法令一變動，就會有新商機，市場就要重新洗牌；洗牌，我就有機會，因為機會來自變動！

離開公部門之後，我先去AIG(美國國際集團)的投顧部門友邦投顧。當時，政府剛開放海外基金總代理制度，因為我了解法規變動和申請程序，所以我們成為台灣第一個拿到海外基金總代理的公司。

另一個是將友邦的基金連接母公司南山人壽的保單，成為投資型保單。因為這是我在擔任保險司副司長時幫忙規畫的，所以很熟悉這項業務。

來凱基之後，我可能使同仁對政府部門更有信心、更了解。如果同仁抱怨法令是要「管企業」，我就會解釋法令原本的用意，因為當時我就是寫條文的人呀！這當然對政府有好處！

Q：對很多人來說，變動帶來災難。要使變動成為機會，你做了什麼準備？

A：Mindset(心態)就是正面思考，你要認定機會永遠存在。古人不是說，「塞翁失馬，焉知非福？」「塞翁失馬」就是一種變動，所以你永遠都要想辦法適應；對企業來講，就是找solution(解決方案)。我把自己定位成solution provider(解決方案提供者)，讓公司、股東、同仁的權益達到最大。

魏寶生

凱基證券董事長。1958年生，美國喬治華盛頓大學(George Washington University)國際企業管理碩士，曾任財政部保險司長、金管會保險局長、友邦證券董事長，並在2004年取得美國愛森豪獎學金。

魏寶生的管理講義

DOs

1.先思考公眾的利益，再想到自己的利益。

2.正面思考，把變動當成機會。

DON’Ts

1.不要擺架子，要主動接近員工。

2.到新工作單位，不要自以為樣樣通，要尊重原本的工作者。